FAQ

Kebijakan setelah penjualan

Garansi 1 tahun

Da Li menyediakan layanan garansi satu tahun untuk produknya. Dari tanggal pembelian, produk ini gratis selama satu tahun dengan penggunaan normal, dan biaya pengiriman pulang pergi harus ditanggung sendiri. Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami kapan saja, dan kami akan menangani masalah ini untuk Anda sesegera mungkin dan menyediakan layanan perbaikan atau penggantian yang sesuai. (Catatan: Hak Interpretasi milik Dali Lithium)

Garansi 1 tahun

Hanya untuk platform e-commerce

Garansi 1 tahun

Untuk pelanggan B-End, dilengkapi dengan tim layanan proyek yang komprehensif: Dipimpin oleh manajer proyek, pengawas R&D bertanggung jawab atas docking persyaratan produk, pengawas penjualan bertanggung jawab atas tindak lanjut pengiriman, dan pengawas layanan pelanggan bertanggung jawab atas layanan setelah penjualan layanan setelah penjualan layanan

Pertanyaan yang sering diajukan

I. Klasifikasi pertanyaan

Nomor

Pertanyaan

Menjawab

01

Berapa harga Anda?

Harga kami dapat berubah tergantung pada pasokan dan faktor pasar lainnya. Kami akan mengirimkan daftar harga yang diperbarui setelah perusahaan Anda hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

02

Apakah Anda memiliki jumlah pesanan minimum?

Ya, kami mengharuskan semua perintah internasional untuk memiliki jumlah pesanan minimum yang berkelanjutan. Jika Anda ingin menjual kembali tetapi dalam jumlah yang jauh lebih kecil, kami sarankan Anda memeriksa situs web kami

03

Bisakah Anda menyediakan dokumentasi yang relevan?

Ya, kami dapat memberikan sebagian besar dokumentasi termasuk sertifikat analisis / kesesuaian; Asuransi; Asal, dan dokumen ekspor lainnya jika diperlukan.

04

Berapa rata -rata waktu tunggu?

Untuk sampel, waktu tunggu sekitar 7 hari. Untuk produksi massal, waktu tunggu adalah 20-30 hari setelah menerima pembayaran setoran. Waktu tunggu menjadi efektif ketika kami telah menerima setoran Anda, dan kami memiliki persetujuan akhir untuk produk Anda. Jika waktu tunggu kami tidak bekerja dengan tenggat waktu Anda, silakan membahas kebutuhan Anda dengan penjualan Anda. Dalam semua kasus kami akan mencoba mengakomodasi kebutuhan Anda. Dalam kebanyakan kasus kami dapat melakukannya.

05

Jenis metode pembayaran apa yang Anda terima?

Anda dapat melakukan pembayaran ke rekening bank kami, Western Union atau PayPal:
30% setoran di muka, 70% saldo terhadap salinan B/L.

06

Apa garansi produknya?

Kami menjamin materi dan pengerjaan kami. Komitmen kami adalah untuk kepuasan Anda dengan produk kami. Dalam garansi atau tidak, itu adalah budaya perusahaan kami untuk mengatasi dan menyelesaikan semua masalah pelanggan untuk kepuasan semua orang

07

Apakah Anda menjamin pengiriman produk yang aman dan aman?

Ya, kami selalu menggunakan kemasan ekspor berkualitas tinggi. Kami juga menggunakan pengemasan bahaya khusus untuk barang -barang berbahaya dan pengirim penyimpanan dingin yang divalidasi untuk barang -barang yang sensitif terhadap suhu. Kemasan spesialis dan persyaratan pengemasan non-standar dapat dikenakan biaya tambahan.

08

Bagaimana dengan biaya pengiriman?

Biaya pengiriman tergantung pada cara Anda memilih untuk mendapatkan barang. Express biasanya adalah cara yang paling tercepat tetapi juga paling mahal. Oleh Seafreight adalah solusi terbaik untuk jumlah besar. Tarif barang persis kami hanya dapat memberikan Anda jika kami tahu detail jumlah, berat dan jalan. Silakan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

09

Apa itu Sistem Manajemen Baterai (BMS)?

Alasan mengapa baterai lithium tidak terisi penuh

Ii. Klasifikasi pertanyaan

Nomor

Pertanyaan

Menjawab

01

Berapa harga Anda?

Harga kami dapat berubah tergantung pada pasokan dan faktor pasar lainnya. Kami akan mengirimkan daftar harga yang diperbarui setelah perusahaan Anda hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.

02

Apakah Anda memiliki jumlah pesanan minimum?

Ya, kami mengharuskan semua perintah internasional untuk memiliki jumlah pesanan minimum yang berkelanjutan. Jika Anda ingin menjual kembali tetapi dalam jumlah yang jauh lebih kecil, kami sarankan Anda memeriksa situs web kami

03

Bisakah Anda menyediakan dokumentasi yang relevan?

Ya, kami dapat memberikan sebagian besar dokumentasi termasuk sertifikat analisis / kesesuaian; Asuransi; Asal, dan dokumen ekspor lainnya jika diperlukan.

Tulis pesan Anda di sini dan kirimkan kepada kami

Hubungi Daly

  • Alamat: No. 14, Gongye South Road, Songshanhu Science and Technology Industrial Park, Kota Dongguan, Provinsi Guangdong, Cina.
  • Nomor : +86 13215201813
  • waktu: 7 hari seminggu dari 00:00 pagi hingga 24:00
  • E-mail: dalybms@dalyelec.com
Kirim email